Vì sao TV không hiện phụ đề, và cách sửa

Phụ đề chạy tốt trên máy tính, nhưng lên TV thì không thấy gì, hoặc chỉ là một dòng ký tự lạ. Smart TV của Samsung, LG, Sony, TCL và các hãng khác đều đọc được file phụ đề rời, nhưng khó tính hơn VLC rất nhiều. Một file trình phát trên máy tính bỏ qua lỗi được thì TV có thể lặng lẽ không nhận.

Hãy kiểm tra lần lượt theo thứ tự dưới đây. Các mục đầu là nguyên nhân của phần lớn trường hợp, và mỗi mục chỉ mất khoảng một phút.

1. Tên file không trùng khớp hoàn toàn

TV chỉ tìm thấy phụ đề có tên giống hệt tên video, chỉ khác phần đuôi, và nằm cùng thư mục:

Ten.Phim.2024.1080p.mkv
Ten.Phim.2024.1080p.srt

Thừa một dấu cách, khác một chữ hoa, hay đặt phim.vie.srt cạnh phim.mkv là có thể không nhận. Một số TV hiểu mã ngôn ngữ (phim.vi.srt), nhiều TV thì không, nên với TV, an toàn nhất là dùng tên trơn trước, chạy được rồi mới thêm mã ngôn ngữ.

Cẩn thận với đuôi file bị ẩn trên Windows. Windows mặc định ẩn đuôi file, nên file trông như phim.srt có thể thật ra là phim.srt.txt (lưu từ Notepad), còn đổi tên cho khớp với phim.mp4 có thể thành phim.mp4.srt. Trong File Explorer, bật View → Show → File name extensions (Xem → Hiện → Phần mở rộng tên tệp) rồi kiểm tra cả hai tên.

2. Phụ đề đang bị tắt trên TV

Nhiều TV đã mở file nhưng vẫn để phụ đề tắt cho đến khi bạn bật. Khi đang phát, nhấn nút tùy chọn, tools hoặc cài đặt trên điều khiển (tên nút tùy hãng) và tìm mục Phụ đề. Chọn file phụ đề rời; trên một số TV, nó được ghi là “External” hoặc hiện theo tên file. Kiểm tra cả cài đặt trợ năng hoặc phụ đề chung của TV, vì chúng có thể ghi đè trình phát.

3. TV không đọc được định dạng đó

SRT là định dạng TV nào cũng hỗ trợ. Các định dạng khác thì tùy:

• VTT hay gặp ở file tải từ các trang streaming và trình phát web, và nhiều TV bỏ qua nó. Chuyển bằng VTT sang SRT.
• ASS và SSA, phổ biến với anime và phụ đề fansub, có TV hỗ trợ, có TV hiện nhưng mất hết style. ASS sang SRT cho bạn một file đơn giản TV nào cũng đọc được.
• SUB có hai loại rất khác nhau. File .sub dạng văn bản (MicroDVD) chuyển được bằng SUB sang SRT. File .sub đi kèm file .idx chứa hình ảnh lấy từ DVD và không chuyển thành chữ ở đây được.

4. Chữ bị lỗi font, hoặc file trống trơn

Nếu chữ có dấu hiện thành é, Ä‘, ô vuông hay dấu hỏi, hoặc file tiếng Việt không hiện gì cả, vấn đề nằm ở bảng mã chữ (encoding). File phụ đề cũ thường được lưu bằng bảng mã theo vùng như Windows-1258 hay Windows-1252. Trình phát trên máy tính tự đoán bảng mã; hầu hết TV mặc định là UTF-8 và chịu thua.

Sửa lỗi font phụ đề nhận ra file được viết bằng bảng mã nào, cho bạn xem chữ đã sửa và lưu lại thành UTF-8. Nếu TV đời cũ vẫn hiện sai, tích Thêm BOM cho TV và trình phát đời cũ rồi tải lại: một số TV chỉ nhận ra UTF-8 khi đầu file có dấu BOM.

Nếu trên máy tính chữ hiện đúng nhưng TV hiện ô vuông, nghĩa là font của TV không có hình cho các chữ đó. Tìm mục ngôn ngữ phụ đề hoặc bộ ký tự trong cài đặt phụ đề của TV và chọn tiếng Việt.

5. Mã lạ hiện trên màn hình

Chữ như <font color="#ffffff">, {\an8} hay <i> hiện lẫn trong phụ đề nghĩa là TV không hiểu thẻ định dạng và in chúng ra như chữ thường. Bỏ định dạng khỏi phụ đề xóa chúng đi, và có thể giữ chữ nghiêng nếu TV của bạn hiển thị được.

6. Video phát qua mạng chứ không phải từ USB

Khi phát từ máy tính hay NAS qua DLNA, hoặc cast từ điện thoại, nhiều TV hoàn toàn không nhận được file phụ đề rời, kể cả khi tên trùng khớp. Hãy thử chính các file đó từ USB trước: nếu phụ đề hiện, file không có lỗi, vấn đề nằm ở cách phát qua mạng.

Khi phát qua mạng, hãy dùng ứng dụng tự xử lý phụ đề như Plex, Jellyfin hay Kodi trên TV, hoặc đưa phụ đề vào trong file video thành một track (file .mkv kèm track SRT được hỗ trợ rộng rãi).

7. Phụ đề có hiện, nhưng sai thời gian

Nếu chữ hiện nhưng quá sớm, quá muộn hoặc càng lúc càng lệch, phụ đề được làm cho một bản phát hành khác của video. Trình phát trên TV hiếm khi cho chỉnh độ trễ chi tiết, nên hãy sửa file: bài Cách sửa phụ đề bị lệch giờ hướng dẫn cách tìm độ lệch và sửa.

Vẫn không được?

Vài nguyên nhân ít gặp hơn đáng kiểm tra:

• Tên file và thư mục có ký tự lạ. Một số TV lỗi với emoji, tên quá dài, ký tự đặc biệt hay chữ có dấu. Thử đổi tên cả hai file thành tên ngắn, không dấu như phim.mkv và phim.srt.
• Định dạng của USB. Hầu hết TV đọc FAT32 và exFAT; một số không đọc được ổ NTFS hay ổ định dạng cho Mac.
• TV đang chọn track phụ đề có sẵn trong video. Nếu file .mkv đã chứa sẵn track phụ đề, TV có thể chọn một track trong đó. Hãy xem hết các mục trong menu phụ đề.
• File bị hỏng. Mở file .srt bằng trình soạn thảo văn bản và kiểm tra mỗi khối đều có số thứ tự, dòng thời gian có -->, phần chữ và một dòng trống. Các công cụ trên trang đọc được file thiếu số thứ tự hay thiếu dòng trống và lưu lại theo bố cục chuẩn, nên mở file trong Dọn phụ đề rồi tải kết quả về thường là sửa được.

Muốn hiểu định dạng này hoạt động thế nào và vì sao hay lỗi, hãy đọc File SRT là gì?. Mọi công cụ ở đây đều chạy trong trình duyệt, nên file phụ đề không bao giờ rời khỏi máy bạn.